相信很多商家都不希望自己門店會出現同質化嚴重的問題，這不但會讓顧客認為你的門店是可有可無的，單量造成很大的影響，同時也會大大降低門店的競爭力。而外賣代運營平臺能夠幫助商家避免一些同質化的特質，下面私域小編為大家講述外賣代運營平臺避免同質化的特質。

　　1.可替代性強。有些商家對于那句顧客認為你的門店是可有可無的表示感到疑惑，其實很好理解，簡單地舉個例子，當你的門店產品和同行門店產品沒有任何不同的時候，顧客就會認為選擇你的門店和其它同行門店是一樣的，就不會優先選擇你的門店進行消費，這就不利于門店積累穩定的客源。而外賣代運營平臺在運營線上門店的時候幫助商家避免可替代性強，通過推出特色產品可以吸引顧客優先進入自己的門店，進而有效地提高門店的單量。

　　2.不利于顧客識別。如果你的外賣門店和同行門店不僅產品非常相似，連門店菜單，定位，品牌名稱等方面都非常相同，那么顧客在選擇門店的時候就會以為你們是同一家店，這樣也會降低顧客的進店轉化率。而外賣代運營平臺在運營線上門店的時候幫助商家避免不利于顧客識別，通過設計獨特的門店logo，精簡菜單，設置精美海報等方式體現出門店的特別之處，能夠給顧客留下深刻的印象。

　　3.消費體驗無差異。出乎部分商家意料之外的是，當商家提供的服務和同行門店提供的服務毫無差別的時候，這也是一種同質化的問題，一旦沒有及時地解決，那么就會影響門店的聲譽口碑。而外賣代運營平臺在運營線上門店的時候幫助商家避免消費體驗無差異，通過提高活動力度，贈送有意義的禮品等方式能夠給顧客帶來良好的消費體驗，從而幫助商家積累更多的穩定客源。